IK WIL IETS TERUGDOEN VOOR HET LAND DAT MIJ EN MIJN KINDEREN OPVANGT
Als bestuurssecretaris gaf Mariya Sukhan mee vorm aan de raad van toezicht van Naftogaz, het grootste staatsbedrijf van Oekraïne. Nu zit ze in Nederland, gevlucht voor de oorlog. Hier probeert ze haar draai weer te vinden, maar makkelijk is dat niet. ‘Blijkbaar is het voor de persoon aan de andere kant van de tafel moeilijk […]
BESTUURDERS HEBBEN HET GEVOEL DAT IK ALLES ZIE EN ALLES WEET
Hoe reageren bestuurders non-verbaal op elkaar, wat is er dan aan de hand en hoe kun je daarmee omgaan? Met dat oog observeert psycholoog en lichaamstaal-expert Denise Dechamps bestuursvergaderingen voor haar klanten. Vlak in de dynamiek van de bestuurskamer de secretaris niet uit, zegt ze. ‘Soms zie ik secretarissen die zich non-verbaal groter maken dan […]
JE HEBT IEMAND NODIG DIE JE BLIND KUNT VERTROUWEN
Ogen, oren en handen – als secretaris van de vennootschap van De Nederlandsche Bank (DNB) kan Ingrid Ernst daar heel goed een paar extra van gebruiken. Voor details vertrouwt ze daarom blind op haar assistent Heleen Hegge. ‘Alles telt op dit niveau: de tijden, de genodigden, de broodjes – als je net even niet scherp […]
ER IS GEEN “ZO HEURT HET” VOOR BESTUURS SECRETARISSEN
Wat doe jij eigenlijk? De vraag die veel bestuurssecretarissen lastig vinden, is nu een stuk eenvoudiger te beantwoorden. Niek Kraan schreef er een boek over, De bestuurssecretaris – essentieel voor excellent bestuur. Hoewel, het makkelijke antwoord is er nog steeds niet. Want dé secretaris bestaat niet: het is een steeds verschillende combinatie van rollen. Op […]
IK BEN NIET MEER ZO BELANGRIJK
Als bestuurder in de zorg, zegt Rieneke de Wit, is ze zichzelf minder belangrijk gaan vinden. Besturen is persoonlijker geworden, vindt ze. Vergeleken met haar eerste bestuurdersfunctie, drie decennia terug, is ze meer en beter gaan luisteren, geïnteresseerder, met meer oog voor het perspectief van de ander. ‘Je bent je ego voorbij. Je geeft en […]
ONGEMAK IS HEEL FUNCTIONEEL
Hoe houd je met elkaar eigenlijk toezicht als raad van commissarissen? Je zou het niet zeggen, maar het is de vraag die onderzoeker en adviseur Marilieke Engbers steeds weer moet stellen in de zelfevaluaties die ze begeleidt. En het is een vraag waarmee de secretaris zich actiever zou mogen bemoeien, vindt ze. ‘Dan ben ik […]
ALS MENSEN MIJ NIET AARDIG VINDEN, IS HET NIET ZO ERG
Anton-Pieter van Logtestijn begeleidt als interim-bestuurssecretaris de fusie van twee grote accountantskantoren. In een decentrale organisatie met kantoren door het hele land onderhoudt hij zijn relaties voor een groot deel via Teams en Whatsapp. Prima te doen, vindt hij, maar het informele deel blijft belangrijk. ‘Als je geen informele positie hebt, krijg je die formeel […]
ALS JE HET TE POLITIEK MAAKT, VERLIES JE JE BETROUWBAARHEID
Gedragsregels over het omgaan met informatie? In het onderwijs zul je er tevergeefs om zoeken, zegt auteur en zelfstandig adviseur Niek Kraan. Naast de ongeschreven regels over absolute don’ts is er vooral een enorm grijs gebied waarin de bestuurssecretaris zijn weg moet vinden. ‘Het is goed om het met je bestuurder over dit soort dingen […]
TUSSEN DE LINIES BEWEGEN, DAT IS WAT JE DOET
Eerst vertrouwen, dan pas de inhoud. Dat is de stellige overtuiging van Marten van Osch, bestuursadviseur bij de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT). Op die manier ook brengt hij gedupeerden van de toeslagenaffaire, advocaten en ambtenaren bij elkaar, om perspectieven te delen en vervolgens resultaten te boeken. ‘Als mensen die elkaar vertrouwen werken aan een gezamenlijk […]
ZOEKEN NAAR VAKMANSCHAP, DAAR DRAAIT HET OM
Heb je een ingewikkeld probleem op te lossen? Pluis een casus helemaal uit en ga op zoek naar elkaars vakmanschap, zegt Eva Kwakman, werkzaam bij het interimprogramma voor overheidsmanagers van de Algemene Bestuursdienst. De weg naar verandering ligt in de haarvaten. ‘Waarom, voor veel mensen klinkt dat als een oordeel. Maar voor mij is dat […]